تخطي إلى المحتوى

أنظمة CRM مدعومة بالذكاء الاصطناعي

نظام CRM يفهم عملاءك

نبني أنظمة CRM مخصّصة لأعمالك — مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات، والتنبّؤ بالمبيعات، والرد التلقائي على العملاء بلغة طبيعية.

6+
قدرات ذكاء اصطناعي
24/7
رد تلقائي ذكي
12+
تكامل خارجي
قدرات الذكاء الاصطناعي

نظام يفكّر ويتعلّم

نظام CRM العادي يسجّل بياناتك — ونظامنا يحلّلها، ويتنبّأ بسلوك عملائك، ويرد عليهم بدلاً عنك. 6 قدرات ذكاء اصطناعي مدمجة في قلب النظام.

Predictive Analytics

تحليل تنبّؤي للمبيعات

الذكاء الاصطناعي يحلّل بياناتك التاريخية ويتنبّأ بمبيعات الأسبوع أو الشهر القادم بدقة عالية — تخطّط بناءً على أرقام لا على تخمين.

Conversational AI

روبوت محادثة بالعربي

يرد على استفسارات عملائك 24/7 باللغة العربية الطبيعية — يفهم السياق ويحوّل المحادثات إلى فرص بيع.

Lead Scoring

تصنيف تلقائي للفرص

يصنّف كل فرصة برقم جودة من 1 إلى 100 — فريق المبيعات يركّز على الفرص الأعلى احتمالاً للإغلاق.

Sentiment Analysis

تحليل مشاعر العملاء

يقرأ تعليقات عملائك وردودهم ويحدّد الرضا أو الانزعاج — فتتصرّف قبل أن يذهب العميل إلى منافسك.

Recommendations

توصيات ذكية

بناءً على سجل الشراء لكل عميل، يقترح النظام منتجات وخدمات مخصّصة له — فيرتفع متوسط قيمة الطلب.

Smart Automation

أتمتة ذكية للمهام

يتعلّم أنماط عمل فريقك ويقترح سير عمل جاهزاً — متابعات تلقائية، وتوزيع مهام، وتذكيرات ذكية.

المزايا الأساسية

كل ما تحتاجه لإدارة العملاء

بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي، النظام يحتوي على كل وظائف CRM الأساسية التي تحتاجها شركتك.

إدارة جهات الاتصال

قاعدة بيانات موحّدة لكل عملائك مع تاريخهم ومعاملاتهم كاملة.

تتبّع الصفقات

مسار بيع مرئي يوضّح كل فرصة وفي أي مرحلة من دورة البيع.

إدارة المهام

تنظيم مهام فريقك ومواعيد المتابعة وتحديد الأولويات.

سجل التواصل

توثيق كامل لكل مكالمة وبريد ورسالة واتساب مع كل عميل.

تقارير ولوحات معلومات

لوحات مباشرة بكل الأرقام التي تحتاجها إدارتك.

أتمتة العمليات

سير عمل ينفّذ المهام المتكررة — رسائل ترحيب وتذكيرات ومتابعات.

تطبيق جوال

تطبيق iOS وAndroid لفريقك لإدارة علاقات العملاء من أي مكان.

تكامل واتساب

دمج WhatsApp Business API للتواصل الفوري من داخل النظام.

تخصيص كامل

حقول مخصصة ومراحل بيع وتقارير مصمّمة حسب طبيعة عملك.

من يستفيد

مصمّم لكل أنواع الأعمال

نظام مرن يتكيّف مع طبيعة عملك — من الشركات التجارية إلى العيادات والأكاديميات.

الشركات التجارية

إدارة العلاقات مع عملاء الشركات وتتبّع الصفقات المعقّدة.

المتاجر الإلكترونية

تواصل دائم مع العملاء ومتابعة ذكية للسلات المتروكة.

العيادات والمراكز الطبية

حجز المواعيد وملفات المرضى والتذكير بالمراجعات.

الأكاديميات والكورسات

متابعة المتعلمين والتواصل مع المسجّلين وتحويل المهتمين.

مكاتب العقارات

إدارة العملاء المهتمين وتتبّع المعاينات وإغلاق الصفقات.

وكالات التسويق

إدارة عملاء الوكالة وحملات متعددة وتقارير لكل عميل.

التكاملات

متكامل مع أدواتك الحالية

لا تحتاج إلى تغيير أدواتك — نربط النظام بكل التطبيقات التي يستخدمها فريقك.

WhatsApp مراسلة
Meta / Instagram سوشيال
Gmail / Outlook بريد
Google Calendar تقويم
Slack / Teams فرق
Zoom / Meet اجتماعات
سلة / زد متاجر
Stripe / HyperPay دفع
Zapier / Make أتمتة
OpenAI / Claude ذكاء اصطناعي
Google Sheets بيانات
Mailchimp تسويق
طريقة العمل

من التحليل إلى التشغيل الفعلي

  1. 1

    تحليل احتياجاتك

    فهم عمليات شركتك والعوائق التي تواجهها.

  2. 2

    تصميم المراحل

    رسم خارطة دورة البيع المخصصة لعملك.

  3. 3

    بناء النظام

    تطوير CRM مخصص مع دمج قدرات الذكاء الاصطناعي.

  4. 4

    دمج الأدوات

    ربط واتساب والبريد وبقية أدواتك الحالية.

  5. 5

    التدريب

    تدريب فريقك بجلسة لكل مستخدم مع دليل عربي.

  6. 6

    الدعم المستمر

    دعم فني وتحديثات دورية بعد الإطلاق.

الأسئلة الشائعة

إجابات على أسئلتك الأكثر شيوعاً

لو سؤالك غير موجود هنا، كلّمنا على واتساب ونجاوبك فوراً.

ما الفرق بين CRM التقليدي وCRM المدعوم بالذكاء الاصطناعي؟
النظام التقليدي يسجّل البيانات فقط. ونظامنا يحلّلها بالذكاء الاصطناعي — يتنبّأ بالمبيعات، ويصنّف العملاء تلقائياً، ويرد على استفساراتهم بالعربية على مدار الساعة.
هل يمكن دمج النظام مع WhatsApp Business API؟
نعم، دمج كامل مع واتساب للأعمال — كل محادثاتك مع العملاء تظهر داخل النظام مع تصنيف ذكي وردود تلقائية للأسئلة المتكررة.
كم تستغرق مدة التنفيذ والتدريب؟
التنفيذ الأساسي من أسبوعين إلى 4 أسابيع. بعدها جلسات تدريب مجانية لكل مستخدم، ودليل عربي شامل، وفيديوهات تدريبية.
هل النظام يعمل على كل الأجهزة؟
نعم، النظام متجاوب بالكامل مع تطبيقات iOS وAndroid لفريقك. يعمل على الكمبيوتر والتابلت والجوال بنفس الكفاءة.
كيف تُحمى بيانات عملائنا؟
البيانات مشفّرة، والسيرفرات في السعودية أو الخليج حسب اختيارك، مع نسخ احتياطية يومية وتحقق بخطوتين عند الدخول — بما يتوافق مع أنظمة حماية البيانات السعودية.
هل يمكن تخصيص النظام حسب مجال عملي؟
بالتأكيد. نخصّص الحقول ومراحل البيع والتقارير وسير العمل حسب طبيعة عملك — عيادات، عقارات، تجارة، أو خدمات، ولكل مجال إعداداته.
هل يقدّم النظام تقارير مفصّلة؟
نعم، لوحات معلومات حيّة وتقارير مخصصة، بالإضافة إلى تقارير ذكية تسألها بلغة طبيعية مثل «ما أفضل منتج مبيعاً هذا الشهر؟». والتصدير متاح بصيغتي Excel وPDF.
ما تكلفة نظام CRM المخصص؟
الأسعار تبدأ من 15,000 ريال للنظام الأساسي وترتفع حسب قدرات الذكاء الاصطناعي والتكاملات المطلوبة. ونرسل عرض سعر دقيقاً بعد جلسة استشارة مجانية.

لم تجد إجابة سؤالك؟

أرسل لنا استفسارك وسنرد عليك خلال 24 ساعة.

الاسم *

بياناتك آمنة معنا ولن نشاركها مع أي جهة.

احجز عرضاً توضيحياً مجانياً

جاهز ترفع مبيعاتك بنظام يفكّر معك؟

عرض توضيحي مجاني لنظام CRM المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
مكالمة 30 دقيقة تستحق وقتك.

  • عرض توضيحي مجاني
  • تخصيص كامل
  • دعم مستمر
محتاج مساعدة؟ كلّمنا الآن